Màrqueting de relacions

Autora: Louise Ward
Data De La Creació: 10 Febrer 2021
Data D’Actualització: 28 Juny 2024
Anonim
Màrqueting de relacions - Tecnologia
Màrqueting de relacions - Tecnologia

Content

Definició: què significa el màrqueting de relacions?

El màrqueting de relacions és un enfocament de màrqueting que es centra en crear una relació continuada i a llarg termini amb els clients. Està orientada a construir i fomentar connexions i afiliacions de consumidors / clients forts, en lloc d’impulsar vendes o compres.


Els desenvolupadors d’informàtica, els proveïdors de serveis i les botigues en línia utilitzen el màrqueting de relacions per orientar clients i clients.

Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.

Techopedia explica el màrqueting de relacions

El màrqueting de relacions es configura generalment, es gestiona i s’executa mitjançant un programa de gestió de relacions amb els clients (CRM) o un programa d’automatització de màrqueting, que s’utilitza per registrar i mantenir tots els clients, clients i vendes; tendències de compra; preferències; interessos i dades similars. Això proporciona una visualització personalitzada del contingut del lloc web i permet solucions en funció dels requisits del mercat.


Per exemple, un lloc web de comerç electrònic que ven eines de cuina manté perfils específics de comprador en CRM o programari d'automatització de màrqueting. Un client anterior que és xef o propietari d’un restaurant pot presentar-li contingut i ofertes que s’ajusten estretament al seu perfil de comprador, versus contingut relacionat amb accessoris de cuina domèstics.