Content
- Els perills de ser primer
- Sense errors, sense estrès: la vostra guia pas a pas per crear programes que canvien la vida sense destruir la vida
- Màrqueting viral en poques paraules
- Com funciona el màrqueting viral
- El menjar per emportar
Font: Hansi0673 / Dreamstime.com
Emportar:
El màrqueting viral pot ser tan potent com el buzz, però la relació entre esforç i recompensa no sempre és proporcional.
El màrqueting és una indústria que hi ha hagut entorn (en alguna forma o altra) gairebé sempre que el comerç mateix. No obstant això, les noves formes de mitjans poden suposar un gran canvi per al màrqueting, i això és especialment cert amb l’arribada de les xarxes socials. En els darrers anys, el màrqueting a través de les xarxes socials s’ha convertit en una indústria de mil milions de dòlars. El màrqueting viral és sens dubte potent, però planteja problemes per als anunciants, ja que és difícil predir quan els esforços per anar virals seran reeixits. Aquí, fem un cop d'ull al màrqueting viral, com funciona i quan no. (Per a la lectura de fons, vegeu Comprendre els mitjans socials: què cal saber.)
Els perills de ser primer
En algun lloc, potser a Nova York, probablement hi ha un esquema de guix que s’esvaeix, però segueix marcant el lloc de descans de la primera ànima valenta que va intentar vendre el seu cap a les xarxes socials. La conversa pot haver estat així:
Boss: "Volem que seleccioneu una nova campanya per a la línia de ginys de caiguda."
Brave Soul: "Ho puc fer, però he acabat reservant cartelleres, negociant els espots de televisió i tot aquell altre soroll".
Boss: "M'estàs dient que publicaràs una campanya sense publicitat?"
Ànima valenta: “No, no. Faré alguns anuncis. De fet, podrien costar més de fer que els antics, però només els mostraré als meus amics. Els deixaré fer la resta.
Boss: "Sabeu que us vam contractar per comercialitzar el nostre producte, oi?"
Ànima valenta: “Per descomptat. Encara la comercialitzaré, però no la faré publicitat. Ja no faig publicitat ”.
Sense errors, sense estrès: la vostra guia pas a pas per crear programes que canvien la vida sense destruir la vida
No podeu millorar les vostres habilitats de programació quan ningú es preocupa per la qualitat del programari.
Boss: "Sense publicitat, com dimonis anem a impulsar les vendes?"
Ànima valenta: “Pah. No vaig a vendre res. No faig vendes. Construeixo comunitats. Després es poden vendre els uns als altres en els nostres productes. "
Boss: "Veig ... Vine a la finestra per un moment. Vull mostrar-vos la bonica vista que tenim de la ciutat des d’aquí ”.
Bé, probablement no va ser tan dolent, o almenys no tan fatal. Tot i això, gràcies a aquelles ànimes valentes que van fonamentar les bases, el màrqueting viral és una de les tendències publicitàries més calentes del web. El problema és que molta gent (inclosos executius sèniors) encara no està segura del que significa o del seu funcionament.
Màrqueting viral en poques paraules
El màrqueting viral és un pas evolutiu del màrqueting de boca a boca o de base. Aquestes dues formes tradicionals depenien d'un màrqueting positiu sobre una empresa o marca que passessin a les comunitats per persones influents. Per tenir un ritme viral, però, necessiteu més escala i velocitat del que podeu aconseguir perquè les persones viatgin físicament a diferents llocs mentre la porten.
És per això que el màrqueting tradicional intenta situar-se en tants llocs com sigui possible (als costats dels edificis, cartelleres, TV, ràdio, etc.) perquè no es pot comptar amb la publicitat de boca a boca per cobrir la distància que necessita. el teu per anar.
Entra a Internet, que bàsicament ha servit per reduir la distància conceptual entre llocs i persones. Les plataformes de xarxes socials han fet que aquesta distància sigui encara menys significativa. Totes aquestes xarxes personals en línia ofereixen una oportunitat perquè el contingut adequat es pugui difondre ràpidament entre les persones connectades a les xarxes socials i al web. En resum, això és el que tracta el màrqueting viral: aprofitar els mitjans socials per difondre un màrqueting.
Com funciona el màrqueting viral
Les empreses volen saber com funciona el màrqueting viral. La veritat és que sovint no funciona. Pitjor encara, quan un enfocament dóna els resultats, sovint es copia tantes vegades que no torna a funcionar amb èxit. Llançant qüestions d’èxit a banda, però, la mecànica real és bastant consistent.
Hi ha tres peces principals per a una campanya de màrqueting viral:
- Les opcions: Per poder ser compartides, el màrqueting s'ha de reunir en contingut interessant. Un dels enfocaments més habituals és crear un vídeo humorístic on aparegui la marca o el producte, però domina l'entreteniment. Un excel·lent exemple és el comercial de John West Salmon, on un home lluita contra un ós per aconseguir un salmó. Aquesta va ser una reeixida campanya viral que va ampliar el coneixement de la marca i va revertir la caiguda de la quota de mercat de la companyia. Altres continguts de màrqueting viral han pres la forma de música, articles, jocs, etc.
- Els missatgers: El fet de començar la compartició per obtenir una campanya de màrqueting fora del terreny és probablement la part més complicada de tota l'operació. Demaneu als empleats que difonguin una feina a les seves xarxes personals? Feu una contractació de canons contractats, celebritats o bloggers de la llista A? El fet d’aconseguir els missatgers adequats i obtenir una exposició és on s’allarquen la majoria de campanyes de màrqueting viral. Obtenir 100 accions o visualitzacions aprofitant les xarxes personals és fàcil. Arribar a 10.000 o 100.000 o 1 milió no ho és. Com els diners, el primer milió és el més difícil. En algun moment, el comercialitzador ha d’esperar que la màgia de les xarxes socials sigui prou bona per fer la feina, cosa que ens porta al component final d’una exitosa campanya de màrqueting viral.
- Entorn: De vegades, només hi ha cap explicació per què desapareix un tros de contingut bo i un contingut inferior és viral. En aquests casos, el boc expiatori sempre és temporal. Podeu tenir els missatgers adequats i adequats i, tot i així, perdre-us si no és l’ambient adequat perquè pugueu viral. És per això que el màrqueting viral pot resultar tan frustrant: el potencial invers és enorme, però l'èxit pot ser aparentment aleatori.
El menjar per emportar
Nike, Volkswagen, Old Spice, Reebok, Ray-Ban i Ikea han tingut campanyes virals amb èxit, però també han tingut la seva participació de les que no tenen tant èxit. El màrqueting viral pot ser tan potent com el buzz, però la relació entre esforç i recompensa no sempre és proporcional. Amb la publicitat tradicional, posar-hi més llocs generalment proporcionarà un augment previsible de les conversions. Amb el màrqueting viral, posa el teu lloc en uns quants llocs clau i esperem que es desenganxi. Per aquest motiu, cap campanya publicitària és purament viral o tradicional. La majoria de les campanyes de màrqueting modernes creen un producte que funciona amb ambdues tècniques en lloc de fer una aposta important en una o altra. Si no és res, aquest enfocament a fer anuncis virals compatibles amb la compartició en línia ha fet que els anuncis tradicionals siguin més interessants i interessants.