Emportar:
Portar el vostre propi dispositiu sovint es promou com a mesura d’estalvi de costos. Pot ser, però només quan les empreses tenen coneixement de tots els costos potencials.
Porteu el vostre propi dispositiu (BYOD) no és només un nou moviment de moda. De fet, BYOD s'ha produït des que els telèfons intel·ligents es van tornar més accessibles als empleats. Al cap i a la fi, la manca d’accessibilitat també té costos, i no va passar molt abans que les empreses comencessin a veure BYOD com una manera d’augmentar la productivitat, si només fos pels executius més importants. Per descomptat, els seus empleats aviat van trobar maneres similars d’augmentar la productivitat pel seu compte.
Tot i que BYOD fa uns quants anys que hi ha, BYOD gestionat per l'empresa continua sent relativament nou. Com a resultat, la nova era de BYOD suposa que l'addició de dispositius mòbils al mix de TI pot tenir conseqüències reals en termes de seguretat corporativa. Així, tan interessant i beneficiós com BYOD és un concepte, a les empreses d’execució s’ha de trobar l’equilibri entre els seus estalvis de costos i la necessitat d’assegurar informació corporativa.
A més, quan s'utilitza BYOD al lloc de treball, moltes empreses no comptabilitzen les despeses ocasionades i se senten sorprenents de saber quant es dedica realment al programa. Això és perquè cauen en el parany de mirar allò que s’estalvia, potser perquè els empleats comprin els seus propis dispositius mòbils i passin per alt el que s’està gastant per fer-ho tot. A continuació es presenten quatre costos habituals de BYOD que les empreses solen obviar. (Per obtenir informació sobre BYOD, consulteu BYOD: què significa per IT.)
- Temps invertit en MDM
BYOD i la gestió de dispositius mòbils (MDM) funcionen junts, i el CIO té el deure de trobar el millor programari MDM per proporcionar control sobre tots els dispositius mòbils propietat dels empleats. El control a l’era BYOD significa un MDM que proporciona protecció a tots els dispositius amb codis de passada, protegeix dades de l’empresa crítica i, el més important, esborra de forma remota totes les dades del dispositiu mòbil en casos de pèrdua o robatori. (Obteniu més informació sobre el sistema de gestió de dispositius mòbils Sysaids aquí.)
Tanmateix, quan s’implementa BYOD, algú ha de supervisar i gestionar l’ús de dispositius mòbils. Fins i tot amb el programari MDM, encara hi ha d’haver algú que controli quina informació s’accedeix, comprovi la seguretat, realitzi el seguiment de dispositius recentment adquirits i altres aspectes importants. Segons la mida de l’empresa, això pot suposar contractar un empleat per gestionar aquest nou sector perquè introdueix un deure / responsabilitat completament nou.
Les empreses amb un departament informàtic dedicat han de vetllar perquè el departament tingui els recursos per fer front a la responsabilitat addicional. L’error més gran que s’ha fet aquí és subestimar la quantitat de temps i esforç necessari per fer BYOD adequadament. El temps equival als diners.
- Plans mensuals
Per tal de proporcionar un incenti als empleats per optar a participar en BYOD, les empreses solen assignar un estipendio per cobrir una quantitat fixada al mes per a la factura del dispositiu mòbil dels empleats. El que algunes empreses no tenen en compte és que els empleats paguen els telèfons de la butxaca i estan aconseguint els mateixos plans mensuals que obté la mitjana de Joe.
La majoria de les principals empreses de transportistes ofereixen descomptes a les empreses que obrin comptes comercials amb ells i s’inscriuen en plans massius. Això vol dir que, per a les empreses, pagar el servei telefònic mensual en realitat pot ser menys costós que proporcionar un estipuli raonable. Si les empreses utilitzen estipendes, podrien establir les quantitats en funció del paper de l’empleat.
- Assistència a la taula d'assistència
Tots els dispositius mòbils no es construeixen igual. Això és una cosa que les empreses no tenen en compte amb BYOD. Quan BYOD s'introdueix en una empresa, pot crear una tensió al departament informàtic o al servei d'assistència, que ha de buscar problemes per a multitud de dispositius en lloc d'un o dos tipus. Aquest és un dels avantatges que poden oferir els dispositius mòbils proveïts per l'empresa, perquè generalment tots els empleats aconsegueixen el mateix dispositiu o almenys un fabricat pel mateix fabricant.
Tot i que moltes empreses creuen que estan perdent diners per haver de proporcionar suport per als dispositius de la companyia, és efectivament més rendible que BYOD en determinats escenaris. Igual que amb el control de dispositius mòbils, es podrien veure obligades les empreses a formar un nou empleat especialitzat en treballar amb diversos dispositius mòbils.
- Dispositius no utilitzats
Una de les coses que convé tenir en compte és que els empleats puguin participar en BYOD. Algunes empreses cometen l’error de deixar ningú això pot resultar costós perquè, mentre que molts empleats estan intrigats amb la idea de BYOD, alguns s’adonaran que en realitat no necessiten utilitzar els seus dispositius personals per treballar. El resultat final és que els empleats acaben obtenint una subvenció per allò que es converteix essencialment en un dispositiu personal.
A causa de possibles preocupacions sobre la privadesa, aquest problema és una mica difícil de localitzar. Un proveïdor d'eines de gestió de TI de l'empresa pot oferir un seguiment detallat quant a les aplicacions que s'utilitzen en dispositius BYOD, proporcionant una millor imatge de qui utilitza el programa legítimament. És important esmentar quina informació accedirà una empresa en els dispositius d'empleats de la política BYOD per evitar problemes de privadesa.
Per tal de compensar o minimitzar aquests costos ocults, és necessària una política BYOD ben dissenyada. Incloure termes d’ús, fixeu una quantitat raonable d’estipulació per funció i, potser, descriviu fins a quin punt el servei d’assistència proporcionarà suport. Globalment, BYOD pot ser un èxit. Tot i això, amb un esforç i una planificació acurada, les empreses poden assegurar-se que es minimitzen els costos.