Content
- La magnitud de les dades generades a Internet de les coses
- L’aspecte ètic
- Sense errors, sense estrès: la vostra guia pas a pas per crear programes que canvien la vida sense destruir la vida
- Solucions possibles
Font: Payphoto / Dreamstime.com
Emportar:
Les dades personals generades per Internet of Things tenen usos potencials innombrables, però qui decideix qui és el propietari de les dades i com es poden utilitzar?
Mentre que Internet of Things (IoT) recopila dades a un ritme frenètic i l’afluència de dades creix en magnitud, des de molts quarts de temps es fa una pregunta: estem gestionant èticament aquestes dades? Si bé les grans corporacions, els governs i fins i tot els ciberdelinqüents veuen el diluït de dades com una autèntica mineria d'or, molts es pregunten si aquests grups explotaran la mina d'or per erosionar la privadesa, la confidencialitat i fins i tot la seguretat.
En aquest sentit, és força rellevant recordar un parell d’esdeveniments del passat recent que han generat molta controvèrsia: un, l’adquisició de Whatsapp per part i dos, la controvèrsia de la NSA. No cal que siguis un geni per identificar el motiu pel qual es van gastar tants diners en l'adquisició: Whatsapp aporta un tresor de dades del client, la majoria dels quals és personal i confidencial. vol una visió més profunda de les ments dels usuaris per tal de personalitzar i vendre els seus productes millor.
D'altra banda, l'ANS ha estat donant voltes i recopilant dades sobre ciutadans nord-americans, tot i que comparteixen sense dubte dades vitals a Internet. Aparentment, tot això es fa en nom de la seguretat nacional. L’NSA vol impedir i prevenir activitats terroristes. En aquest sentit, sorgeixen algunes preguntes: qui és el propietari de les dades que s'estan recopilant? Les corporacions i institucions tenen, fins i tot, dret a recollir les dades? Les empreses utilitzen el mal ús de la quantitat enorme de dades a la seva disposició? I, com d’equips o disposats estem per afrontar el mal ús de les dades que poden redefinir la nostra vida?
La magnitud de les dades generades a Internet de les coses
Les dades que es generen a Internet of Things ja són massives i només es compaginaran pas a pas. Segons Cisco, al febrer del 2015 hi havia al voltant de 14,8 milions de dispositius connectats. El 2020, aquesta xifra arribarà als 50 mil milions. Per si fos poc, això és només el 2,77 per cent de tots els dispositius disponibles per a la connexió. Ara, tots aquests dispositius connectats generaran 403 zettabytes de dades el 2018. Es tracta de 267 vegades les dades que s’estima que circularan entre centres de dades i usuaris i 47 vegades les dades que rebran els centres de dades. Per cert, 1 zettabyte es tradueix en un bilió (és a dir, 1.000.000.000.000) de gigabytes. Aquest és un desafiament de llavis per a corporacions, governs i ciberdelinqüents. Tanmateix, a partir d'aquest volum de dades tan humà, només una petita porció es veu com a dades serioses i actuables. Les dades serioses i actuables són aquelles de fàcil accés, disponibles en temps real i que poden contribuir a un canvi significatiu. Tanmateix, això no ha alleujat els temors i les inquietuds de la falta de dades amb les dades.
L’aspecte ètic
No hi ha dubte que les dades són una mina d'or per a les corporacions, els governs i els ciberdelinqüents. I la mineria d'or només es farà més gran. Però, fins i tot, aquests grups interessats tenen dret a accedir a les dades que la gent comparteix de manera inesperada per Internet? Per exemple, els hospitals reben quantitats massives de dades sobre diferents tipus de malalties de diferents dispositius connectats. Tot i que els hospitals poden utilitzar aquestes dades per tractar pacients, els metges poden fer servir aquestes dades per a publicacions mèdiques, fins i tot sense atribuir-les? Això planteja la qüestió de propietat de dades i és un tema complicat.
Fins i tot si s’accedeixen i s’utilitzen les vostres dades, hi ha garantia legal que la vostra privadesa i seguretat no es veran compromeses? Probablement no hi ha cap marc legal que doni els termes i les condicions d’ús de les dades escorcollades d’Internet. I és extremadament difícil que un marc legal coincideixi amb les activitats que evolucionen a un ritme tan abrumador. Hi ha diferents interpretacions del que constitueix un ús acceptable de les dades, i això només genera confusions.
Segons un reputat diari al Regne Unit, el 2016, el 25 per cent de les organitzacions experimentaran pèrdues de reputació per culpa de la mala manipulació d’assumptes de confiança d’informació i el 20 per cent dels màxims responsables d’informació perdran la feina per no manejar bé la governança de la informació.
Tot i això, no sempre pot ser una tasca senzilla establir que és propietari de les seves dades personals. Per exemple, quan un hospital tracta un pacient amb una malaltia complicada, es generen moltes dades que poden ajudar a un tractament futur de condicions similars. Ara bé, el pacient no pot reclamar l’únic dret a la informació perquè l’hospital també ha invertit els seus recursos en generar informació. Tot i això, això no vol dir que les organitzacions no recopilin dades personals sense autorització. Fa uns anys, l’iPhone i l’iPad 3G van gravar les ubicacions dels dispositius en un fitxer ocult. Els propietaris d’aquests dispositius no sabien que s’estaven enregistrant les ubicacions.
Sense errors, sense estrès: la vostra guia pas a pas per crear programes que canvien la vida sense destruir la vida
No podeu millorar les vostres habilitats de programació quan ningú es preocupa per la qualitat del programari.
El sector mèdic podria ser extremadament vulnerable a la xacra del mal ús de les dades. Els pacients dels Estats Units han estat sotmesos a un desconeixement creixent de la seva confidencialitat. Es diu que el sistema nacional de salut del Regne Unit ha estat extremadament preocupant pel dret a la confidencialitat dels pacients. Per exemple, un home de 68 anys va rebutjar allotjament en una llar d’atenció perquè els seus expedients mèdics, que declaraven que era gai, es van filtrar als serveis socials.
Solucions possibles
Atesa la lucrativa proposició que són les dades generades pels dispositius IoT, probablement no sigui possible prevenir completament el mal ús de les dades. A més, les dades no sempre es fan mal ús intencionadament. Les corporacions, hospitals i governs multinacionals continuen intentant arribar a l'equilibri entre l'ús de dades personals i no comprometre la privadesa i la seguretat. I per tornar a la perspectiva, les dades dels dispositius poden aportar molts avantatges. Però, com s’equilibren les parts interessades? Per començar, els següents passos poden ajudar-vos:
- Els governs de totes les nacions han de proporcionar un marc regulatori comú per a grans dades.El marc hauria de definir clarament les dosis i la quantitat de maneig de dades grans. Ha d’especificar què constitueix una forma acceptable d’ús de dades de clients. Ha d’especificar les àrees on es podrien utilitzar les dades del client. El marc hauria de ser aplicable i vinculant per a totes les parts interessades i s'hauria d'especificar accions legals en cas de violació. Això ajudarà a eliminar confusions i ambigüitats.
- Les empreses han de tenir més responsabilitat en preservar les dades de consum. En aquest sentit, és possible emetre els passos realitzats per Retention Science, una empresa d’analítica basada a Santa Mònica. Retention Science insisteix que tots els seus científics de dades signen acords de confidencialitat per no utilitzar les dades del consumidor en qualsevol lloc fora de Retention Science. A més, només funciona amb aquelles empreses comercials que obtenen consentiment previ dels clients abans d’utilitzar les seves dades.
- Les empreses poden indicar categòricament els tipus de dades que estan recopilant dels seus consumidors. Bluekai, una empresa de Califòrnia que ofereix una plataforma de gestió de dades per a editors i comercialitzadors, ha llançat un portal en línia que permet als consumidors esbrinar el tipus d’informació que Bluekai i els seus socis han estat recopilant dels consumidors en forma de cookies. Bluekai vol ser absolutament transparent quant a les seves polítiques de recollida de dades. Acxiom, una empresa de tecnologia de màrqueting, també va llançar una iniciativa similar a Bluekai.
- Les polítiques de recollida de dades s’han d’escriure en un idioma que els consumidors puguin entendre fàcilment. Polítiques clares de gegants tecnològics, com ara Google, i que han rebut una forta afectació en el passat. De fet, algunes polítiques han estat sotmeses a sondes per part de la Comissió Federal de Comerç.