Content
- Definició: què significa el Software de Knowledgebase?
- Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
- Techopedia explica el Software de Knowledgebase
Definició: què significa el Software de Knowledgebase?
El programari Knowledgebase és un programari que permet crear, publicar i mantenir una base de dades utilitzada per a l'intercanvi de coneixement, coneguda com a base de coneixement.
Permet la creació d’una base de coneixement integrada amb les competències, coneixements, experiència i / o funcionalitat d’un determinat domini empresarial, servei o producte.
El programari de Knowledgebase també es coneix com a software de gestió del coneixement o un sistema de gestió del coneixement.
Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
Techopedia explica el Software de Knowledgebase
El programari Knowledgebase s'utilitza generalment per crear un portal d'informació de productes / serveis que ofereix respostes ràpides i senzilles a les preguntes i consultes dels usuaris. Normalment són utilitzats per experts de domini o producte per integrar les seves habilitats o coneixements de forma fàcil d’utilitzar i estructurar.
L’arquitectura i el funcionament del programari de bases de coneixement és diferent d’un sistema de gestió de bases de dades (DBMS) i d’un altre programari de gestió d’emmagatzematge i gestió de dades. Permet emmagatzemar dades en un format estructurat en lloc d'un formulari tabular com en bases de dades. El programari Knowledgebase distribueix i gestiona informació sobre les consultes dels usuaris.