Content
- Definició: què significa l'assistència al client?
- Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
- Techopedia explica atenció al client
Definició: què significa l'assistència al client?
L’assistència al client es defineix generalment com els esforços del servei de proveïdors de tecnologia i proveïdors que se centren a ajudar els clients a utilitzar productes i serveis de manera correcta, eficaç i eficaç. Molts veuen aquest tipus específic de suport com a part d’una categoria més gran d’atenció al client, però si bé l’atenció al client s’ofereix sovint com a resposta a la demanda del client, també forma part de la planificació intel·ligent per a una gran varietat d’empreses informàtiques.
Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
Techopedia explica atenció al client
Una de les idees bàsiques al voltant del suport al client en el món informàtic actual és que els productes i serveis més complexos o sofisticats solen ser molt més valuosos quan es proporcionen amb atenció al client. Com que les millors empreses estalvien temps i diners als clients en actuar com a assessors temporals, ajudant a implementar sistemes i ajudant els clients en el camp, molts clients comencen a valorar el suport al client quan compren productes i serveis informàtics. Alguns exemples en què l’assistència al client guanya terreny són el mercat general dels serveis de programari basats en núvols per donar suport a objectius específics de la indústria, així com productes tecnològics com sistemes operatius, aplicacions i recursos de xarxa que poden ser més valuosos per als clients quan s’ofereixen amb addicionals. suport