Els plans d'assistència sanitària d'Amazon: una veritable revolució del mercat?

Autora: Roger Morrison
Data De La Creació: 26 Setembre 2021
Data D’Actualització: 1 Juliol 2024
Anonim
Els plans d'assistència sanitària d'Amazon: una veritable revolució del mercat? - Tecnologia
Els plans d'assistència sanitària d'Amazon: una veritable revolució del mercat? - Tecnologia

Content


Font: chombosan / iStockphoto

Emportar:

Amazon és coneguda com a màster d’eficiència de baix cost i ara intenta aplicar aquests principis a l’atenció sanitària. Com afectarà això a la indústria?

Amazon ha anunciat la seva propera revolució del mercat sanitari. Juntament amb Berkshire Hathaway i JP Morgan Chase, tenen previst finançar un grup d’atenció sanitària sense ànim de lucre i llançar una interfície perquè els empleats puguin accedir a les seves necessitats bàsiques d’atenció. En lloc de crear una nova companyia d’assegurances, però, pretenen reinventar la indústria assistencial, generant un nou mercat virtual on tots els proveïdors han de competir. Una vegada més, l'ús intel·ligent de big data pot tenir un paper important en la remodelació de la nostra societat i en la forma d’accedir als serveis més bàsics. (Obteniu més informació sobre el paper de grans dades en l'assistència sanitària a Can Big Data estalviarà l'atenció sanitària?)


Amazon, Assistència mèdica i Big Data: treballar junts

Juntament amb els seus socis, el director general i fundador d’Amazon, Jeff Bezos, va anunciar recentment la seva intenció de formar una nova companyia de salut independent. Ells desenvoluparan solucions tecnològiques destinades als empleats dels Estats Units per proporcionar-los una assistència sanitària “simplificada, d’alta qualitat i transparent a un cost raonable”. Però, com funciona?

Amazon, Berkshire i JP Morgan construiran una interfície per connectar els seus empleats amb administradors d’assegurances, gestors de beneficis de farmàcies (PBM) i altres distribuïdors majoristes.Aquesta nova interfície obligarà eventualment a tots els proveïdors d’atenció mèdica a prestar els seus serveis mitjançant una infraestructura normalitzada que constituiria el nou “mercat”. Al final, aquesta mateixa interfície es podria utilitzar com a “estàndard de mercat” ja que Amazon la fa accessible a altres grans empresaris. , petites i mitjanes empreses, i fins i tot clients individuals.


És a dir, agregarà tota la demanda oferint una experiència de client superior, ajudant la majoria de proveïdors (com hospitals, metges i farmàcies) a proporcionar els seus serveis directament als seus clients sense cap intermediari. Una vegada que Amazon “elimini el intermediari”, totes les dades dels pacients s’agregaran i es consolidaran, i s’utilitzaran per alimentar les IA d’aprenentatge automàtic (a més de reduir els costos).

Un dels majors reptes de l’atenció sanitària moderna és la lluita constant amb la implementació de noves tecnologies. El vessant computacional i de dades sempre suposa una barrera substancial a la qual han de fer front molts professionals mèdics sempre que necessitin registrar un nou pacient, transferir registres mèdics electrònics (EMR) i intercanviar informació entre hospitals i clíniques. Els aspectes administratius de l’assistència sanitària poden retardar tot el procés de lliurament d’atenció a un rastreig, augmentar els seus costos i reduir-ne la qualitat.

Un sistema que manegi i exploti de manera eficaç totes les dades procedents de les EMR, els resultats de les proves, la digitalització d’imatges i la informació administrativa pot tenir un gran impacte en la interoperabilitat, la medicina preventiva i la fragmentació en l’atenció sanitària. Les dades es poden extreure i manipular mitjançant AIs integrats per a l'aprenentatge automàtic, que són moltes vegades millors que els humans (i el programari actual) per predir diagnòstics i resultats dels pacients, a més d'optimitzar molts aspectes costosos com l'adherència al tractament o el temps de baixa i readmissió. . (A mesura que l’assistència sanitària continua sent més d’alta tecnologia, els pirates informàtics s’adapten. Més informació a The Health Care IT Security Challenge.)

Una revolució per renovar el model actual d’atenció sanitària nord-americana?

El sistema d’atenció sanitària nord-americana és extremadament complicat, sovint estúpidament. Les empreses d'assegurances privades suposadament competeixen entre elles per oferir als ciutadans dels Estats Units preus més baixos o, almenys, accés a una millor atenció. En teoria, aquest mercat lliure per a tots hauria de mantenir els preus baixos, però la veritat és al contrari, els nord-americans paguen de mitjana més per l'assistència sanitària que tots els altres països industrialitzats del món. L’esperança de vida no va créixer tant com en altres països d’ingressos alts, ja que la vida útil mitjana d’un ciutadà dels Estats Units només és de 78,7 anys, un any complet per sota de la mitjana dels països industrialitzats de 79,8 anys.

Durant els darrers dos segles, molts presidents dels Estats Units van intentar (i no) implementar una forma bàsica de cobertura assistencial sanitària. Hi ha moltes raons econòmiques, polítiques i culturals darrere d’aquests fracassos, deixant als EUA un sistema d’atenció sanitària ineficient i costós. Si l’empenta s’aconsegueix, la recent proposta de l’Amazon pot acabar provocant la tan necessària revolució que tants nord-americans esperen.

Sense errors, sense estrès: la vostra guia pas a pas per crear programes que canvien la vida sense destruir la vida

No podeu millorar les vostres habilitats de programació quan ningú es preocupa per la qualitat del programari.

En lloc de forçar una reforma política que hauria de fer front a totes les barreres conegudes per als models de només pagament (inclòs el bloqueig del govern i la por a la "medicina socialitzada"), aquesta vegada el canvi podria ocórrer des del sistema. Al mantenir-se dins de totes les limitacions del mercat actual d’atenció sanitària, la iniciativa de Bezos podria ser prou competitiva per obligar els altres proveïdors a abaixar els preus sense obligar-se a les noves regles (com va fer Obamacare).

Polèmiques i possibles futurs distòpics

Tenen una agenda amagada? Afirmen que la seva missió és "reduir els costos assistencials de la nòmina combinada de prop d'un milió d'empleats" i facilitar que els pacients i proveïdors puguin accedir als seus registres mèdics situant "tot junt en un mateix lloc".

És cert? O això es transformaria en una distòpia semblant a un robot on una sola corporació massiva controla tots els aspectes de la vida humana, inclosa la cura de la salut? El seu intent de monopolitzar aquest mercat forma part d’un pla més gran que va començar per apoderar-se del mercat de llibres i queviures? Aquest canvi beneficiarà els pobres i, finalment, reduirà els costos sempre majors de la cura de la salut, o bé aquests plans són només impulsats per amazones? Una cosa segura és que aquesta suposada filantropia no va aconseguir convèncer la majoria i va a alimentar molts teòrics de la conspiració.

Tot i això, tot i que Amazon i els seus socis van definir aquesta empresa d’assistència sanitària com a “lliure d’incentius i restriccions d’obtenció de beneficis”, és una mica difícil de creure que el banc més gran d’Amèrica i el tercer minorista més gran del món puguin fer tot això sense esperar alguna forma de benefici a canvi. Sobretot si pensem que aquests gegants ja contribueixen directament o indirectament als increïbles beneficis d’altres companyies d’assegurances. Ningú no pensaria que Bezos perjudicés els seus propis interessos.

No obstant això, els possibles beneficis per als tres socis poden suposar una reducció de costos. Gairebé 250.000 empleats de Berkshire, JP Morgan i Amazon estan coberts per una assegurança mèdica que té un cost de 19.000 dòlars anuals per treballador. Si el nou sistema permet reduir els costos del 10%, l'estalvi es pot calcular entre 300 i 500 milions de dòlars l'any. Pot ser simplement un pla una mica senzill que aporti una eficiència molt necessària en un sistema conegut pels seus residus i abusos generalitzats. I sabem el bo que té Amazon per lluitar amb les ineficiències de la cadena de subministrament.

El mercat d’atenció mèdica nord-americana és una bona consecució per a la recol·lecció i molts altres gegants digitals ja han tancat les ganes de la seva fam. Només per esmentar-ne una, l'empresa matriu de Google, Alphabet, compta amb nou empreses de salut i ciència, totes amb un elevat benefici net. No és d'estranyar que, tard o d'hora, un jugador tan gran com Amazon volgués saltar a bord.

Si aquesta suposada meravella tecnològica acabarà sent una altra cosa de la col·lecció de Bezos o un instrument per forçar un canvi tan necessari en el sistema d’atenció als Estats Units, tanmateix el temps només ho dirà.