Content
- Definició: què significa el sistema de gestió d’oportunitats (OMS)?
- Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
- Techopedia explica el sistema de gestió d’oportunitats (OMS)
Definició: què significa el sistema de gestió d’oportunitats (OMS)?
Un sistema de gestió d’oportunitats (OMS) és un sistema que proporciona informació sobre oportunitats de venda o oportunitats, juntament amb altra informació de suport. Normalment, aquests sistemes proporcionaran una interfície visual que organitzi determinats tipus de dades com identificadors de clients o clients potencials, estat de transacció, compres passades i altra informació rellevant que ajudarà a ajudar els equips de vendes.
Una introducció a Microsoft Azure i al Microsoft Cloud | Durant aquesta guia, podreu conèixer què és la informàtica en núvol i com Microsoft Azure us pot ajudar a migrar i executar el vostre negoci des del núvol.
Techopedia explica el sistema de gestió d’oportunitats (OMS)
Essencialment, els sistemes de gestió d’oportunitats representen un conjunt de programari de gestió de relacions amb els clients, que organitza tot tipus de dades sobre els clients per ajudar els venedors a treballar de manera més intel·ligent per generar oportunitats, buscar oportunitats i vendes properes. Moltes solucions CRM inclouen interfícies digitals on els professionals de vendes poden obtenir informació breu sobre els clients i les seves preferències específiques, historial de compres i tendències generals. Aquestes eines poden ser addicions potents a un departament de vendes.
Un OMS se centra específicament en mostrar els equips de vendes on es dirigeixen amb un objectiu de venda individual. Hi ha moltes maneres diferents d’establir sistemes de gestió d’oportunitats. Els venedors solen personalitzar aquestes solucions tecnològiques a les necessitats d’un client específic basat en comentaris, investigacions i consultes properes.És important que aquestes eines estiguin dissenyades de manera que facilitin un tipus específic de procés de vendes, en lloc d’estar configurades de manera àmplia per acumular dades que puguin o no ser rellevants per a l’objectiu de vendes.